Preguntas frecuentes
Dudas
- El stock que aparece disponible en pagina web no es el mismo que las tiendas físicas.
- En las tiendas físicas no se vende los productos surtidos, eso es exclusivo en nuestra pagina web.
- En las tiendas físicas deben compra un mínimo de unidades dependiendo del producto, no es un mínimo de compra. Ejemplo, debe llevar 6 bolsos, una docena cerrada de aros, 12 calcetines surtidos entre los mismos calcetines, etc.
- Si un producto esta disponible en pagina web pero no en tienda física, debe comprarlo por pagina web.
- Las ofertas que aparecen en la sección "ofertas" son exclusivas de la pagina web, no son validas en tiendas físicas.
Minimo de compra
El mínimo para compras por mayor es de $30.000 exclusivamente comprando por pagina web. Cuando en el carrito se encuentre el monto mínimo se podrá seguir con el pago.
.
Envíos
Los pedidos se preparan en el plazo es de 1 a 2 días hábil a partir del momento que confirmamos el pago.
El tiempo de envío depende de la empresa de transporte y el destino.
Los paquetes se envían POR PAGAR y el valor depende de la empresa de envió que usted elija, del peso y tamaño del paquete.
Nosotros no controlamos los valores de los envíos , podemos hacer cotizaciones para dar un aproximado.
No se realizan cancelaciones una vez enviado el pedido.
Envíos rápidos en la región metropolitana : compras de Lunes a Viernes realizadas antes de las 13:00 hrs son enviados en la misma tarde o al siguiente dia habil .
Los pedidos con envió en el día son entregados de 15:00hs a 22:00hrs aprox. , si el pedido no llega en el horario o no se logra entregar por alguna dificultad, queda reprogramado para el siguiente día.
Envió rápido corresponde a las siguientes comunas: Cerrillos, Cerro Navia, Estación Central, Peñalolén, La Cisterna, Lo Espejo, Lo Prado, Pedro Aguirre Cerda, Quinta Normal, Renca, Conchalí, Independencia, La Granja, Macul, Ñuñoa, Providencia, Recoleta, San Joaquín, San Miguel, San Ramón, Santiago, El Bosque, Huechuraba, La Florida, La Pintana, La Reina, Las Condes, Lo Barnechea, Maipú, Pudahuel, Quilicura, Vitacura, Puente Alto, San Bernardo, Padre Hurtado, Colina
Hacemos envíos a todas las Regiones por Starken , Chilexpress, Correos de chile, Varmontt, Chevalier, Tvp.
Metos de pago
•Pago webpay debito o crédito
•Pago mercado pago
•Pago por transferencia
Soporte